Управление социальной защиты Администрации Центрального района г. Гомеля

Это структурное подразделение отвечает за реализацию государственной политики в сфере пенсионного обеспечения, назначения пособий и социальной поддержки .

Контактная информация и адрес

Юридический адрес: 246050, г. Гомель, ул. Ирининская, 9 .

Электронная почта: [email protected] .

Официальный сайт администрации: Раздел социальной защиты доступен через портал Администрации Центрального района .

Режим работы и график приема

Учреждение работает по стандартному графику, но прием граждан ведется по специальному расписанию.

Общий режим работы:

Понедельник – Пятница: с 8:30 до 13:00, перерыв с 13:00 до 14:00, далее с 14:00 до 17:30 .

Выходные дни: Суббота и Воскресенье.

График приема граждан по разным вопросам:

Важно: В предпраздничные дни продолжительность рабочего дня сокращается на 1 час .

Руководство и ключевые сотрудники

Начальник управления: Шамрова-Яшкова Виктория Алексеевна (каб. 1, тел. 34-20-33) .

Главный бухгалтер: Филанчук Галина Семеновна (каб. 2, тел. 34-20-26) .

Зам. начальника – Начальник отдела соцподдержки: Шаповалова Екатерина Евгеньевна (каб. 6, тел. 34-20-19) .

Начальник отдела по назначению пенсий: Третьякова Ольга Владимировна (каб. 3, тел. 34-20-28) .

Специалисты по соцподдержке: Афанаськова Любовь Ивановна и Горленко Диана Владимировна (каб. 12, 13, тел. 34-20-50) .

Личный прием руководства

График приема граждан замещающими лицами (на случай отсутствия основного сотрудника) опубликован на официальном сайте. Прием ведут:

Начальник управления: Каждый понедельник с 11:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00.

Зам. начальника: Каждый второй четверг месяца с 8:00 до 13:00.

Начальник отдела пенсий: Каждый третий вторник месяца с 8:00 до 13:00 .

Горячая линия и обратная связь

Горячая линия: Работает ежедневно (кроме выходных) с 9:00 до 13:00.

Вопросы соцподдержки: 34-20-50.

Вопросы пенсий и пособий: 34-20-28 .

Электронные обращения: Подаются через государственную единую систему обращения.бел (другие способы не регистрируются) .

Оценка качества: Оценить работу управления можно на Портале рейтинговой оценки качества услуг Республики Беларусь .

Деятельность и достижения

По итогам 2025 года Управление социальной защиты Центрального района было награждено Дипломом комитета по труду, занятости и соцзащите облисполкома в номинации «Прорыв года» за лучшие результаты среди управлений г. Гомеля .

Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) Центрального района г. Гомеля

Это учреждение предоставляет конкретные социальные услуги гражданам: помощь на дому, психологическую поддержку, прокат средств реабилитации и услуги сиделки .

Контактная информация и адрес

Физический адрес: 246003, г. Гомель, ул. Портовая, 14 .

Телефон: 8 (0232) 34-57-42 .

Электронная почта: [email protected] .

Сайт: my-vmeste.by .

Режим работы ЦСОН

Понедельник – Пятница: с 8:30 до 13:00, перерыв с 13:00 до 14:00, далее с 14:00 до 17:30 .

Прием граждан (специалисты): Понедельник, среда, пятница — до 13:00.

Дежурный специалист (экстренные вопросы): Понедельник — с 8:00 до 20:00 .

Услуги, предоставляемые ЦСОН

Центр оказывает широкий спектр услуг, в том числе:

Социально-бытовые: Доставка продуктов, уборка, помощь в приеме пищи, организация питания .

Уход: Услуги сиделки на дому, услуги персонального ассистента для людей с инвалидностью .

Реабилитация: Пункт проката технических средств социальной реабилитации (ТССР) .

Помощь семьям: Услуги «няни» для семей с двойней, тройней или детьми-инвалидами (кратковременное освобождение родителей) .

Срочная помощь: «Салон милосердия» (выдача одежды и вещей, бывших в употреблении) .

Юридическая и психологическая помощь: Бесплатные консультации .

Социальный патронат: Наблюдение за семьями и гражданами, находящимися в трудной жизненной ситуации .

Руководство

На 2023-2025 годы должность директора ЦСОН Центрального района занимала Богданович Елена Олеговна .

Телефон доверия / Оперативная помощь

Для пожилых и инвалидов в ЦСОН действует отдельная «горячая линия». По номеру 34-57-38 можно оперативно сообщить о проблеме или вызвать социального работника на дом (в том числе после чрезвычайных происшествий) .

Государственная адресная социальная помощь (ГАСП)

Управление социальной защиты также уполномочено принимать решения о предоставлении адресной помощи. Пример одной из административных процедур:

Услуга: Обеспечение продуктами питания детей первых двух лет жизни .

Где получить: Управление соцзащиты (ул. Ирининская, 9) .

Срок оказания: 5 рабочих дней .

Срок действия решения: 6 месяцев .

Ответственный специалист: Афанаськова Любовь Ивановна (каб. 12, тел. 34-20-50) .

Документы: Паспорт, свидетельство о рождении, выписка из медкарты ребенка с рекомендациями по питанию, сведения о доходах семьи за 12 месяцев и другие (полный список уточняется при обращении) .

Информация для людей с инвалидностью

Ситуационная помощь: В управлении социальной защиты разработан и утвержден порядок оказания ситуационной помощи инвалидам при посещении учреждения. Для получения помощи рекомендуется предварительно сообщить об этом ответственному специалисту по телефону .

Персональные ассистенты: ЦСОН предоставляет услуги персональных ассистентов для граждан с инвалидностью, имеющих определенные ограничения жизнедеятельности .